Как узнать баланс на карте ВТБ?

Как узнать баланс на карте ВТБ?

Для постоянного контроля над операциями и остатком денег по ней каждый держатель должен знать, как проверить баланс карты ВТБ. Для этого могут применяться разные методы, причем банк предлагает возможность пользоваться многочисленными способами.

Баланс по карте ВТБ можно узнать:

  • через звонок в колл-центр
  • в отделении финансовой организации
  • путем отправки короткого запроса по короткому номеру банка
  • через мобильный банк или онлайн-банк
  • через банкомат

Как узнать баланс через колл-центр?

Процесс занимает в среднем от одной до четырех минут, что не очень быстро — зато ошибиться или уйти без информации практически невозможно, потому как сотрудники банка обязаны провести клиента до конца процедуры. Подходит тем, кому не очень важен фактор потраченного времени.

  1. Позвоните на номер ВТБ: +7 800 100 24 24  для жителей регионов и номер  +7 495 777 24 24  для жителей Москвы и МО. Звонок доступен любому желающему абсолютно бесплатно;
  2. Нажмите кнопку «0» – так вы укажете системе, что хотите связаться с оператором call-центра;
  3. Подтвердить запрос, нажав клавишу «1»;
  4. Когда с вами соединится сотрудник ВТБ, он в обязательном порядке попросит вас подтвердить свою личность. Для успешного прохождения авторизации ответьте на секретный вопрос, назовите свои паспортные данные и последние 4 цифры вашей карты ВТБ.

Как узнать баланс в отделении финансовой организации?

Классическим, но в то же время, наиболее затратным по времени, станет обращение с запросом о балансе в отделение банка. Для информирования специалисту банка потребуется паспорт клиента и его карточка.

Этот способ наименее удобен, поэтому им можно воспользоваться непосредственно, если человек уже находится в отделении. Сотрудник банка проинструктирует также о правилах уточнения баланса через терминалы и устройства самообслуживания и порекомендует в целях экономии времени использовать альтернативные пути уточнения остатка на счете.

Как узнать баланс по СМС?

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Как узнать баланс через мобильный банк или онлайн-банк?

Проверка баланса карты ВТБ через интернет доступна каждому клиенту организации. Для этого необходимо подключить соответствующую услугу, причем ее активация является платной.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

Как узнать баланс через банкомат?

При наличии поблизости банкомата узнать остаток по карте будет несложно. Все, что требуется, – это пластиковая карточка и знание своего ПИН-кода.

После ввода секретного пароля на экране банкомата отобразится меню с разделами, доступными к операциям пользователя. Необходимо выбрать в меню раздел баланса. Для удобства клиента возможна печать с информацией об остатке средств либо вывод данных на экран.

Таким образом, если разобраться во всех способах, дающих возможность получить информацию о балансе, то каждый держатель выбирает наиболее оптимальный метод для себя. Наиболее оптимальными считаются способы, не требующие посещения отделения банка, поэтому используются звонки на горячую линию или интернет-банкинг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code