Определить величину остатка на карточке клиента можно несколькими способами. Большинство из них являются дистанционными, что упрощает процесс получения интересующей информации в онлайн-режиме. Таким образом узнать размер баланса можно в любом месте в удобное время.
Вести контроль финансов можно c использование:
- Альфа-клик
- запросов по SMS
- обращений в Колл-центр
- офиса банка
- банкоматов
- мобильного приложения
Проверка через Альфа-клик
Это удобный способ для тех, кто имеет постоянный, стабильный доступ к интернету. Кроме того, эта услуга позволит получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком. Или совершать покупки, не покидая своего дома, либо рабочего места. Сначала нужно подключить себе сервис. Для чего достаточно выполнения нескольких простых шагов:
- заходим на официальную страницу банка в интернете
- выбираем раздел, предназначенный специально для частных лиц. И нажимаем на активную кнопку именно по интернет-банку
- нажимаем на услугу подключения в выпадающем меню
- заполняем своими данными все поля, остающиеся свободными
После этого на телефонный номер приходит сообщение с паролем, который можно использовать только один раз. Без него потом в систему не войти и не увидеть счет. Когда авторизация пройдёт, сразу отображается состояние счёта. Все клиенты могут изучать баланс карт Альфа Банка через СМС и другие сервисы бесплатно.
Проверка через СМС
Опция «Альфа-Чек» позволяет собственнику счёта отслеживать любые совершаемые с ним операции в онлайн-режиме с помощью присылаемых на актуальный мобильный номер уведомлений.
Чтобы посредством СМС проверить баланс карты от Альфа-Банка, нужно послать текст «баланс» на один из указанных телефонных номеров:
- 2265
- 8-903-767-22-65
Проверка через Колл-центр
Состояние баланса на карте станет доступным, если набрать телефонный номер – 8 (800) 200-00-00. После этого пользователь автоматически попадает на информацию, связанную со своим личным кабинетом. Достаточно нажать на цифру 1, чтобы услышать данные о том, как образуется счет. Если информация ищется по номеру с другими цифрами, то некоторое время придётся ждать ответа оператора.
После производится стандартная процедура авторизации. Для этого клиент сообщает номер кредитной карты и свои персональные данные, счет.
Проверка в офисе банка
Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.
Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.
Проверка в банкомате
Если вы находитесь в торгово-развлекательном центре или другом публичном месте, в непосредственной близости от банкоматов Альфа-Банка, проверить баланс можно с их помощью. Для этого достаточно вставить пластик в аппарат, ввести уникальный пароль и выбрать интересующий вас запрос.
Проверка через мобильное приложение Альфа-Мобайл
В этом приложении стоит зарегистрироваться всем, у кого есть смартфон, планшет или другой гаджет, поддерживающий Java. Алгоритм действий в данном случае будет таким же, как и при использовании банковских услуг в интернете.
Приложение устанавливается либо с официальной страницы, либо через магазины вроде App Store, специально для тех или иных устройств. После этого счет доступен всегда.