Перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф – услуга, актуальная для многих граждан РФ, являющихся клиентами этих банков. Существует довольно много способов перечисления средств, среди которых Сбербанк Онлайн и мобильный банк, но все они требуют оплату комиссии, которая составляет не меньше, чем 1,5% от перевода.
Практически любыми известными способами можно пополнить банковскую карточку «Tinkoff» с карт счета Сберегательного банка. Можно воспользоваться:
- интернетом: Сбербанк Онлайн или личным кабинетом (далее ЛК) ТКС
- банкоматом
- сотовым телефоном
- мобильным банкингом
Пополнение через Сбербанк Онлайн
Для этого потребуется зарегистрироваться в системе. Получить данные для входа возможно в дополнительном офисе банковской организации или через банкомат. В личном кабинете нужно действовать следующим образом:
- Выбрать «Платежи и переводы»
- Затем кликнуть на графу о переводе на другие карточки
- Выбрать, с какой карточки зачислятся деньги
- Затем заполнить реквизиты получателя
- Подтвердить ввод данных
- На перечисленный платеж взимается комиссия 1,5% со стороны Сбера. Тинькофф на поступление денег комиссию не возьмет
В связи с наличием большого количества возможностей по осуществлению переводов с карты Сберегательного банка на карточку Tinkoff удаленно, не выходя из дома, пользоваться банкоматами для этих целей стали значительно реже.
И, все же, если возникла необходимость использовать банкомат для проведения транзакции с карт счета Сбера на карточку Тинькофф, то сделать это не сложно:
- в картприемник АТМ вставить пластик
- активировать банкомат набором ПИН-кода
- в основном меню через раздел «Платежи и переводы» зайти на страницу «Перевод средств»
- ввести реквизиты карточки получателя перевода
- убедиться в достоверности введенных данных
- перевести средства
И в этом случае перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф без комиссии не получится. Транзакция также платная.
Через телефон
Операции производятся с помощью SMS-команд. Здесь банк предусмотрел создание SMS-шаблонов. Если переводить деньги без шаблона, то максимальная сумма перевода составляет 8,0 тыс. руб., по шаблону — 100,0 тыс. руб.
Для создания шаблона необходимо войти в основное меню Личного кабинета Сбербанк Онлайн. По цепочке:
- настройки
- Мобильный банк
- создать SMS-шаблон
Так мы попадаем на страницу с полями для заполнения реквизитов карточек, куда планируется делать переводы. После отправки введенной информации на привязанный к карте номер сотового телефона, придет одноразовый SMS-пароль, который необходимо подтвердить. Если этого не сделать, регистрацию шаблона придется подтверждать подачей письменного заявления в ближайший офис банка.
Чтобы перевести деньги с карточки Сбера на карту Тинькофф, нужно на номер 900 выслать СМС-команду: ПЕРЕВЕСТИ ХХХ…ХХ 8000, где:
- ПЕРЕВЕСТИ (можно использовать так же PEREVOD, ПЕРЕВОД, PEREVESTI) команда на транзакцию;
- ХХХ…ХХ (16-18 цифр) — номер пластика, на который перечисляются деньги;
- 8000 — сумма перевода.
При такой команде сумма спишется с любой карточки, на которой имеется достаточная сумма. При необходимости перевести деньги с конкретной карты SMS, отправляется в таком виде: ПЕРЕВОД NNNN ХХХ…ХХ 8000, где NNNN –последние 4 цифры номера карты, с которой списываются деньги.
Внимание: таким образом не переводятся деньги с кредитки, виртуальной и корпоративной карт.
В таком способе перевода есть маленький бонус от Сбербанка. Вместо номера пластика можно указать телефонный номер, привязанный к карточке Тинькофф банка. В таком случае SMS-команда на номер 900: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1900, где:
- ПЕРЕВОД — команда на перечисление;
- 9ХХХХХХХХХ — телефонный номер (цифры 7 и 8 вначале номера не используются);
- 1900 — сумма перевода.
- Важно: если к телефону привязаны карточки разных банков, деньги придут на зарплатную карточку
Через мобильное приложение
Наиболее удобный способ работы с лицевым счетом — использование смартфона. Для этого необходимо установить программу «Сбербанк Онлайн Mobile Banking». Чтобы перевести деньги на любую карточку любого банка, в том числе и Тинькофф, через смартфон, необходимо:
- войти в систему и зарегистрироваться (ввести личный 5-тизначный код)
- в основном меню через раздел «Платежи и переводы» зайти на страницу «На карту другого банка»
- заполнить появившиеся поля (указать реквизиты карты ТКС)
- если у клиента есть несколько карт Сбербанка, указать номер карточки, с картсчета которой уйдут деньги
- указать сумму перечисления
- подтвердить заявку на перевод
Как и в предыдущих случаях, перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тинькофф без комиссии не представляется возможным.
Сколько идет перевод?
Как правило, операция выполняется практически сразу после того, как заполнены основные реквизиты и указана сумма платежа. Деньги поступают на счет спустя 1-5 минут, для карт платежной системы MasterCard срок зачисления средств составляет 1 день. Через VISA деньги поступают быстрее, чем через MasterCard и Maestro.
Но возможны и непредвиденные задержки — в редких случаях время ожидания транзакции составляет до 5-ти банковских дней. До истечения этого периода не приходится беспокоиться о судьбе перевода – деньги обязательно будут зачислены, но с опозданием.
Что делать, если деньги не поступили на карту?
Технический сбой может возникнуть в любой системе, а потому если указанная сумма слишком долго не поступает на счет, то это повод обратиться в банк. Есть вероятность, что перевод денег с карты Сбербанка на карту Тинькофф через Интернет «остановился» на определенной стадии, а значит, отправителю придется обратиться в контакт центр для возврата средств. Для осуществления этой операции необходимо:
- Позвонить на номер горячей линии Тинькофф 8-800-555-777-8. Клиентская поддержка работает круглосуточно, а звонки и с мобильных телефонов, и стационарных бесплатны
- Узнать, по какой причине перевод не дошел до получателя
- Скачать заявление на сайте Тинькофф банка и заполнить его, указав достоверную информацию об отправителе средств
- Отсканировать заполненный бланк и отправить на адрес электронной почты, продиктованный сотрудникам контактного центра